AMİDA HABER- Diyarbakır'da da binlerce müşterisi olan bankanın müşterileri, hesaplarındaki bu beklenmedik hareketlilikle ilgili endişe duydukları için hesaplarını kapattıklarını dile getiriyor. Akbank ise sosyal medyada müşteri verilerinin sızdırıldığı ve sistemlerinde güvenlik açığı olduğuna dair iddiaları yalanladı.
İzinsiz para çekildiği iddiası
Akbank’ın bazı müşterileri, sosyal medya paylaşımlarında mobil bankacılık hesaplarına izinsiz erişim yapıldığını iddia ediyor. Müşteriler, son dönemde hesaplarından izinsiz para çekildiğini iddia ederek büyük bir endişe yaşadıklarını ifade ediyor. Mağdurların kaybettiği para miktarının 10 milyonlarca liraya ulaştığı iddia ediliyor.
Müşteriler hesap kapatıyor
Sosyal medya platformlarında şikayetlerde bulunan müşteriler, yaşadıkları durumun aydınlatılmasını talep ediyor. Mağdurların sayısı giderek artarken yüzlerce müşteri, Akbank hesaplarını kapattığını açıkladı.
Adlarına kredi çekildiğini iddia ediyorlar
Müşteriler paralarının kendilerinden habersiz bir şekilde başkalarına transfer edildiğini belirtiyor. Kredi başvuruları onaylanmayan müşteriler, bilgileri olmadan yüksek miktarda kredi çekildiğini iddia ediyor.
Müşteriler öte yandan gece uyurken hesaplarından kredi çekilip bilinmeyen hesaplara EFT yapıldığını söylüyor. Müşteriler, yaşadığı mağduriyetin çözümü için bankanın harekete geçmesini istiyor.