Otobüs biletlerinde tam iade dönemi başladı

Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, yolcu haklarının korunması ve taşımacılık sektörünün daha düzenli hale getirilmesi amacıyla Karayolu Taşıma Yönetmeliği’nde kapsamlı değişikliklere gitti. Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren düzenlemeyle birlikte şehirler arası otobüs taşımacılığı, kurye hizmetleri ve kaçak taşımacılığa ilişkin yeni kurallar getirildi.

Bilet işlemlerinde yeni dönem

Yeni düzenlemeye göre, şehirler arası otobüs yolculuklarında hareket saatine 12 saat kalana kadar biletler kesintisiz olarak tamamen iade edilebilecek. Yolcular ayrıca sefer başlayana kadar biletlerini “açık bilet”e dönüştürme hakkına sahip olacak.

Kaçak ve kuralsız taşımacılıkla mücadele kapsamında ise “kademeli ceza sistemi” uygulanacak. Kuralları ilk kez ihlal edenlere yaklaşık 21 bin TL ceza verilecek. İhlallerin devam etmesi halinde ceza 213 bin TL’ye kadar çıkacak, beşinci ihlalde ise firmanın yetki belgesi tamamen iptal edilecek.

Dijitalleşme ve kurye düzenlemesi

Düzenleme kapsamında sektördeki tüm yetki belgesi sahiplerine, 1 Ocak 2027 itibarıyla Ulusal Elektronik Tebligat Sistemi’ni (UETS) kullanma zorunluluğu getirildi.

Kargo firmalarının kurye taşımacılığı yapmaları halinde doğrudan kurye kurallarına tabi olacakları belirtilirken, SRC kurye belgelerinin alınması için 2027 yılına kadar süre tanındı.

Yönetmelikte ayrıca, muayenesi bulunmayan taşıtların trafik güvenliği nedeniyle yurt dışına çıkışına izin verilmeyeceği kaydedildi. Engelli ve diyaliz hastalarını taşıyan araç sahiplerinin bazı mesleki yeterlilik şartlarından muaf tutulacağı belirtilirken, kendi tarım arazisinde çalışacak mevsimlik tarım işçilerini taşıyanlar için de kolaylık sağlandı.