Diyarbakır'da şebeke gitti, hediye internet geldi

AMİDA HABER – Türkiye genelinde bazı bölgelerde yaşanan Turkcell şebeke kesintisi, Diyarbakır’daki binlerce aboneyi de etkiledi. Kentte özellikle pazartesi günü sabah saatlerinden itibaren telefonlar saatlerce çekmedi, iletişim tamamen koptu. Sosyal medyada birçok kullanıcı, yaşanan kesinti nedeniyle hem işlerinin aksadığını hem de yakınlarına ulaşamadıklarını ifade ederek tepki göstermişti.

Hediye paketlerle özür geldi

Turkcell, bugün sabah saatlerinde Diyarbakır’daki abonelerine kısa mesaj göndererek yaşanan teknik aksaklıktan dolayı özür diledi. Kullanıcılara günlük olarak 500 dakika, 2 GB internet ve 500 SMS tanımlandığı belirtildi.

Mesajda şu ifadelere yer verildi:

“Şebekemizde meydana gelen teknik soruna bağlı olarak bazı bölgelerde oluşan geçici iletişim kesintisi tamamen giderilmiştir. Yaşanan sorun nedeniyle hattınıza günlük 500 dakika, 2 GB internet ve 500 SMS tanımlanmıştır. Aksaklıktan ötürü özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.”

Şebeke arızasının üzerinden iki gün geçtikten sonra gelen telafi paketi bazı kullanıcılar tarafından olumlu karşılansa da, kimileri hediye paketlerin yaşanan mağduriyetin karşılığı olmadığını ifade etti.