Diyarbakır DİSKİ’den yeni uygulama: Abonelik e devlette

AMİDA HABER - Diyarbakır Su ve Kanalizasyon İdaresi (DİSKİ) Genel Müdürlüğü, yurttaşlara sunduğu hizmetlerin erişilebilirliğini artırmak ve bürokratik işlemleri kolaylaştırmak amacıyla dijitalleşme sürecine hız verdi. Yapılan yeni düzenleme sayesinde abonelik devri, abonelik iptali ve depozito iadesi gibi işlemler, artık e-devlet kapısı üzerinden online olarak yapılabilecek.

Uzun kuyruklar tarih oluyor

DİSKİ Abone İşleri Dairesi Başkanlığı Abone İşleri Şube Müdürü Adnan Dağtekin, hayata geçirilen dijital entegrasyonla birlikte vatandaşların artık kurum binasına gelmeden işlemlerini kolayca gerçekleştirebileceğini söyledi. Dağtekin, yeni sistemin en büyük avantajının zaman tasarrufu ve kuyrukların ortadan kalkması olduğunu ifade ederek şöyle konuştu:

“Yeni uygulamayla birlikte vatandaşlarımızın işlemlerini yapmak için DİSKİ binasına gitme zorunluluğu ortadan kalktı. Yurttaşlarımız abonelik devri, iptal işlemleri ve depozito iadelerini e-devlet üzerinden hızlı ve kolay bir biçimde gerçekleştirebilecek. Dijital dönüşüm sayesinde kurumda geçirilen zaman azalırken, vatandaşlarımızın günlük hayatı da kolaylaşmış olacak.”

Bürokratik engeller azalacak

Dağtekin ayrıca dijitalleşmenin bürokratik işlemleri de azalttığını belirterek, böylece DİSKİ’nin hizmet kalitesinin ve verimliliğinin artacağını vurguladı. Dağtekin, “Amacımız, vatandaşlarımızın işlemlerini en hızlı şekilde tamamlamalarını sağlamak ve onlara daha verimli bir hizmet sunmak. Bu kapsamda dijital süreçlere entegrasyonumuzu sürekli geliştirerek devam ettireceğiz” ifadelerini kullandı.