Diyarbakır’da ‘çukur’ mağdurları için uyarı

AMİDA HABER - Diyarbakır’da kış aylarında etkili olan kar yağışı, don olayları ve ardından süren yağmurlar kent genelinde yolları bozdu. Cadde ve sokaklarda oluşan çukurlar nedeniyle çok sayıda araç zarar görürken, sürücüler hem maddi hem de manevi kayıplar yaşadı.

Yollardaki hasarların hem belediye hem de Karayolları sorumluluğundaki alanlarda görülmesi, “Vatandaş zararını karşılayabilir mi?” sorusunu gündeme getirdi. Peki bu zararlar karşısında vatandaşın hukuki hakkı var mı? Süreç nasıl işliyor?

Avukattan değerlendirme

Amida Haber’e konuşan Avukat Ahmet Olam, çukur nedeniyle araçları zarar gören vatandaşların hukuki hakları bulunduğunu belirterek izlenmesi gereken süreci anlattı. Yollardaki bozulmaların özellikle yoğun yağış ve altyapı yetersizliği nedeniyle arttığını ifade eden Olam, sürücülerin mağduriyet yaşamaması için ilk aşamada olayın mutlaka kayıt altına alınması gerektiğini söyledi. Kazanın ardından aracın mümkünse olay yerinden kaldırılmaması gerektiğini belirten Olam, polis ya da jandarma çağrılarak tutanak tutulmasının önemine dikkat çekti. Kolluk kuvvetlerine ulaşılamaması halinde ise fotoğraf ve video ile delil toplanabileceğini ifade etti

Başvuru süreci nasıl işler?

Olam, sürecin işleyişini şöyle özetledi: “Olay belgelenir, hasar tespiti yapılır, ilgili kuruma başvuru yapılır. Kurumun 30 gün içinde cevap verme süresi var. Eğer cevap gelmezse başvuru zımnen reddedilmiş sayılır ve 31’inci günden sonra dava açılabilir. Dosya bilirkişilere gönderilir. Tüm değerlendirmelerin ardından mahkeme karar verir. Geç sonuç alınsa dahi vatandaş lehine sonuçlanır.”

Üç farklı yöntemle hasar tespiti

Hasarın tespiti için sürücülerin üç farklı yol izleyebileceğini belirten Olam, en güçlü yöntemin mahkeme aracılığıyla yapılan “delil tespiti” olduğunu söyledi. Bunun yanı sıra ekspertiz raporu alınabileceğini ya da yapılan onarımların faturalandırılabileceğini kaydetti. Fatura ve belge olmaması durumunda hak kaybı yaşanabileceğini vurgulayan Olam, özellikle tamirat sürecinin kayıt altına alınmasının önemine dikkat çekti.

Hangi zararlar talep edilebilir?

Olam, çukur nedeniyle oluşan zararlarda birden fazla tazminat kaleminin talep edilebileceğini belirterek şunları sıraladı:

Araçta oluşan hasar bedeli, araç değer kaybı, araçsız kalınan süre için ikame araç bedeli, çekici ve diğer masraflar, parça farkı (orijinal parça hakkı)” Araç onarılsa dahi değer kaybının ayrıca talep edilebileceğini belirten Olam, bu kalemin çoğu zaman göz ardı edildiğini söyledi.

Yaralanma varsa kapsam genişliyor

Kazalarda bedeni zarar oluşması halinde tazminat kapsamının genişlediğini ifade eden Olam, geçici ve kalıcı iş göremezlik, tedavi giderleri ve manevi tazminatın da talep edilebileceğini belirtti. Olam, ayrıca ölüm halinde ise yakınların destekten yoksun kalma tazminatı talep etme hakkı bulunduğunu söyledi.

Kuruma başvuru şart

Dava açmadan önce ilgili kuruma başvuru yapılmasının zorunlu olduğunu vurgulayan Olam, kurumun 30 gün içinde cevap vermemesi halinde talebin reddedilmiş sayıldığını ifade etti. Bu sürenin ardından dava açılabileceğini belirtti.

Zaman aşımına dikkat

Araç hasarlarına ilişkin davalarda zaman aşımının 2 yıl olduğunu hatırlatan Olam, yaralanmalı kazalarda bu sürenin 8 ila 10 yıla kadar uzayabildiğini kaydetti.

Kasko yaptırmak şart mı?

Kaskolara ilişkin son zamanlarda sıkça sorular aldıklarını belirten Olam, “Kolluk aranıyor. Kendilerine kaskonuz yoksa biz gelemeyiz şeklinde bir geri dönüş yapılıyor. Böyle bir durum söz konusu değil. Bir şikayet varsa o şikayet yerine getirilir. Sonuçta vatandaş sadece KASKO'ya dava açmak zorunda değildir. Nihayetinde başka kuruma dava açılacaksa niye tutanak tutulmasın?” dedi.

Vatandaşlara çağrı!

Olam, bu tür davaların temelinde kamu hizmetinin eksik ya da yetersiz yürütülmesinin bulunduğunu belirterek, “Yol bakım ve onarımının zamanında yapılmaması sonucu oluşan zararlardan ilgili kurum sorumludur” dedi. Vatandaşların hak aramasının önemli olduğunu vurgulayan Olam, bu tür başvuruların kamu hizmetlerinin daha etkin yürütülmesine katkı sağlayacağını ifade etti.