Diyarbakır’da yüzlerce hane internetsiz kaldı

AMİDA HABER - Diyarbakır’ın Kayapınar ilçesine bağlı Talaytepe Mahallesi’nde bulunan Doğa 2, Yüksel, Livia Yaşam, Tema Yaşam, Rezzan Vadi Evleri ve Memur-Sen TOKİ sitelerinde internet bağlantısı geçen cuma gününden bu yana kesik. Yüzlerce hane günlerdir ne işlerini halledebiliyor ne de çocuklarının uzaktan eğitimine erişim sağlayabiliyor.

Diyarbakır’da nehir kurudu, köyü koku sardı

Vatandaşlar tepkili: Her gün aynı cevap

İnternet kesintisinin üzerinden 72 saat geçmesine rağmen sorunun çözülmemesi bölge halkını isyan ettirdi. Mahalle sakinleri, “Her gün arıyoruz, her defasında 24 saat içinde çözülecek deniliyor. Ama üç gün oldu, hâlâ internet yok” diyor.

İnternet üzerinden çalışan bölge sakinleri, “Ne online işlerimizi yapabiliyoruz ne çocuklar derslerine girebiliyor. Telekom yetkilileri tamamen duyarsız” diyerek tepkisini dile getirdi.

Türk Telekom’dan açıklama: Saha ekipleri çalışıyor

Konuya ilişkin Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşen vatandaşlar, genel arıza olduğu ve teknik ekiplerin bölgede çalışma yürüttüğü yanıtını alıyor. Şirket kaynakları ise, “Altyapı kaynaklı teknik bir arıza var, saha ekiplerimiz yoğun şekilde çalışıyor. En kısa sürede sorun giderilecektir” açıklamasında bulunuyor. Ancak, sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir tarih verilmedi.

Mağduriyet artıyor

Özellikle hafta sonunu internetsiz geçiren birçok Diyarbakırlı aile, online eğitim ve evden çalışma imkanlarını kaybettiğini belirtiyor. İnternetin artık temel bir ihtiyaç olduğunu söyleyen vatandaşlar, sorunun bir an önce çözülmesini istiyor. Mahalle sakinleri, Türk Telekom’un daha şeffaf bilgi vermesini ve kesintiyle ilgili kamuoyuna açıklama yapmasını istiyor.